一、合法经营资质

　　工商登记证明：需查验营业执照经营范围是否包含"商账管理"或"债权追偿"类目

　　行业备案记录：正规公司通常在地方信用管理协会或商务部门有备案

　　办公场所查验：固定办公地址可实地考察，避免皮包公司风险

　　二、专业服务能力

　　团队构成要求：

　　具备法律顾问资格人员

　　持证调查员

　　专业谈判团队

　　案件执行专员

　　业务处理规范：

　　标准化催收流程

　　案件分级管理制度

　　完善的信息保密措施

　　三、合规操作保障

　　催收方式审查：

　　禁用暴力、恐吓等非法手段

　　通讯催收需符合《个人信息保护法》

　　外访催收需两人以上持证上岗

　　法律风险防控：

　　案件受理前合法性审查

　　催收过程全程留痕

　　突发情况应急处理预案

　　四、合理收费体系

　　收费模式选择：

　　按回款比例分成（通常15%-30%）

　　基础服务费+成功佣金

　　风险代理模式（败诉不收费）

　　费用透明化：

　　书面报价明细

　　无隐藏收费条款

　　分期支付安排

　　五、完善服务保障

　　标准化合约：

　　明确服务内容条款

　　约定双方权责

　　设置违约处理机制

　　过程监管：

　　定期进度报告制度

　　客户查询响应机制

　　投诉处理通道

　　特别提醒：

　　合作前建议实地考察公司规模，调取近3年服务案例，并通过裁判文书网核查其涉诉情况。优先选择提供全程法律顾问服务的机构，确保追收过程合法合规。